Τηλεφωνική Υποστήριξη: +302107225613

Παράδοση

Η επεξεργασία των παραγγελιών ενδέχεται να διαρκέσει 1 έως 2 εργάσιμες ημέρες. Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης με τις πληροφορίες αποστολής.

Εξοδα αποστολής:

Ελλάδα

Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 50€ σε όλη την Ελλάδα.

ΕΕ & Υπόλοιπος Κόσμος

Για παραγγελίες έως 500 ευρώ – τα μεταφορικά είναι 15 ευρώ

Παραγγελίες άνω των 500 ευρώ – Δωρεάν μεταφορικά

Ο εκτιμώμενος χρόνος υπολογίζεται από την ημέρα της αποστολής και όχι από την ημέρα της παραγγελίας. Δεν αποστέλλουμε σε ταχυδρομικές θυρίδες. Τα κουτιά και όλες οι αποστολές μας απαιτούν υπογραφή κατά την παραλαβή.

Επιστροφές

Σε περίπτωση που δεν είστε πλήρως ικανοποιημένοι με την αγορά σας, έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προιόντα εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημέρα που τα παραλάβατε για αλλαγή ή έκδοση πιστωτικού κουπονιού υπό την προϋπόθεση ότι τα εμπορεύματα είναι αφόρετα, αχρησιμοποίητα, στην αρχική τους κατάσταση και συσκευασία. .

Σε περίπτωση επιστροφής, στείλτε μας email στο contact@vassiliszoulias.com με τα στοιχεία της παραγγελίας σας και δηλώστε ξεκάθαρα εάν επιθυμείτε αλλαγή ή έκδοση πιστωτικού κουπονιού. Μόλις επεξεργαστούμε την επιστροφή, θα σας στείλουμε ένα email επιβεβαίωσης με τα σχετικά στοιχεία. Σημείωση: ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την αποστολή των επιστρεφόμενων αγαθών σε εμάς με δική του επιβάρυνση, με την εξαίρεση των ελαττωματικών προϊόντων. Επιπλέον, οι φόροι τελωνείου δεν επιστρέφονται (όπου ισχύουν).

Επιστροφές που δεν πληρούν την πολιτική μας δεν θα γίνονται δεκτές και θα επιστρέφονται στον αποστολέα.

Για λόγους υγιεινής, η εταιρεία μας δε θα δεχτεί την επιστροφή σκουλαρικιών, αρωμάτων, μασκών προσώπου και μαγιό.

Στη σπάνια περίπτωση επιστροφής ενός προϊόντος λόγω κατασκευαστικού σφάλματος, επικοινωνήστε μαζί μας στο contact@vassiliszoulias.com για να επιλύσουμε το πρόβλημα.